Müşteriler, taksinin sürücüsüne; kurallara uyma, nezaket, yolcu ve yol güvenliği üzere birçok bahiste puan verecek. Bu puan, sistem üzerinden görülecek. Notunu yükseltmek isteyen sürücüler ortasında rekabet başlayacak.
Türkiye Gazetesi'nde yer alan habere nazaran İstanbul Taksiciler Esnaf Odası Başkanı Eyüp Aksu, pandeminin hala işlerini etkilemeye devam ettiğini, kesimdeki iş kaybının yüzde 60 düzeyinde olduğunu kaydetti.
“Müşterilerimize daha kaliteli hizmet vermek istiyoruz”
Eylül üzere pandeminin tesirinin daha da azalacağını öngördüklerini belirten Aksu “Bu süreçte Özel Tüketim Vergisi teşviki dalımız için tekrar gelirse 270 milyon liralık araç alımı yapıp araç parkını yenileyerek dönemi açmak istiyoruz. ÖTV teşviki ile kesim her sene üç bin araç yenilenir. Direkt 250 bin kişi buradan ekmek yiyor. Her gün 800 bin taşıma yapıyoruz. Bu gerçekler ışığında araçlarımızı da yenileyerek müşterilerimize daha kaliteli hizmet vermek istiyoruz” dedi.
Mobil uygulama geliyor
Sektörün daha da keyifli hale gelmesi için bir taşınabilir uygulama üzerinde çalıştıkları bilgisini veren Aksu “Ödüllendirme sistemini getirerek müşterilerimize daha da kaliteli hizmet vermeyi amaçlıyoruz. Bu çalışmamız bittiğinde muştuyu vermiş olacağız. Dalda âlâ örnekleri çoğaltarak müşterilerimizi daha mutlu ve memnun etmek istiyoruz” açıklamasında bulundu.
“Müşteriler, yüksek puan almış sürücüleri tercih edebilecek”
Müşteriler, kullandıklarını taksinin şoförüne, taşınabilir uygulama üzerinden; trafik kurallarına uyma, nezaket, yolcu ve yol güvenliği üzere birçok bahiste puan verecek. Bu puan, sistem üzerinden görülecek. Müşteriler, yüksek puan almış sürücüleri tercih edebilecek. Böylelikle notunu yükseltmek isteyen sürücüler ortasında da tatlı bir rekabet başlayacak.